レンティオ(Rentio)とは？家電・カメラの格安レンタルサービスの特徴総まとめ

レンティオ(Rentio)という家電・最新ガジェット・カメラなどの格安レンタルサービスの紹介をしたいと思います。

ざっと特徴を上げると、以下のようになります。

• 3泊4日から最新家電がレンタルできるサービス
• カメラ、ドローン、ルンバなど高額家電を試せる
• わかりやすいインターフェースでレンタルから返却まで簡単
• 最短翌日にレンタル商品が届く
• ユーザーの不注意で壊しても補償金は上限2,000円

ざっと書いてみましたが、すごく良いサービスですよね。

貸し出し実績は10万件以上、ユーザーレビューは1万件以上、その1万件以上のレビューの総合評価は５点満点中4.8という高いユーザー満足度になっています。

僕は、買うかどうか悩んでいたルンバをレンタルしてみましたが、レンタルの簡単さ、カスタマーサービスの対応のよさに感動して、すっかりファンになっています。

というわけで、この記事ではレンティオについて特徴を徹底的にまとめたいと思います。

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レンティオを見てみる

レンティオ(Rentio)とは？サービス内容や運営会社について

まずはレンティオがどのようなサービスなのか、運営会社はどんな会社なのか、基本情報を書いておきます。

• 参考：レンティオ公式サイト
• 参考：レンティオ株式会社公式サイト
• 参考：レンティオ公式ツイッター
• 参考：レンティオCEO三輪氏のツイッター

レンティオとは？

レンティオは2015年からスタートした、家電やカメラのレンタルサービスです。

「レンタルを感動するほどカンタンに」というコピーの通り、とにかくわかりやすく、痒いところに手が届いたレンタルサービスを提供しています。

ちなみにCEOの三輪さんがレンティオのサービスを思いついたのは、友人の結婚式で、獅子舞とふんどしとサングラスをレンタルして某芸人のモノマネをした時らしいですw

• 参考：“ただのレンタル屋”では終わらない。人びとの消費行動を一変させるレンティオの展望

レンティオの運営情報

レンティオは、2015年創業のレンティオ株式会社が運営しています。

社名	レンティオ株式会社（旧 株式会社カンパニー）
創立年月日	2015年4月6日
代表者	三輪謙二朗
事業内容	カメラ、家電製品を中心にレンタル及び販売するイーコマース事業、情報サイトの運営など
住所	〒140-0014 東京都品川区大井4-6-1 サクラビル3F（受付4F）
アクセス	大井町駅（JR京浜東北線、りんかい線、東急大井町線）より徒歩5分

レンティオの代表である三輪さんはツイッターをやってるんですが、めっちゃフレンドリーで素敵です。

レンティオのベビーカー乗り換え放題パック。
面白いwhttps://t.co/0IvCOguTv9

— ながやま👧子育て風ブログ (@datsusala_shufu) July 4, 2019

以下の記事では、三輪さんのプライベートでのいいパパぶりを知ることができます。

• 参考：マネープレス|自分が望むものを人に。三輪謙二朗のワクワクするお金と時間の使い方

また、経営についても結構オープンにしていて、note(ブログサービス)で色々な経営情報を発信しています。中でも、面白かったのは、お客さんからのレビューに関する雑感、あとはレンティオのCMに関する経営上の狙いに関する一部始終。

• 参考：Rentioのレビューが10,000件を突破してたのでアレコレ書いてみました。
• 参考：誰も経験がない自社TVCMで考えたこと、実施したことの一部始終

こんな風にオープンな感じを出してくれてると、会社としてもサービスとしてもすごく信頼できますよね。

まだ新しい会社、新しいサービスですが、実績は十分で、これまでに145,000件も貸し出しをしています。

今、かなり勢いがある会社だと思っていいでしょう。

レンタルするだけじゃない。ユニークなプランがどんどん出てきている

その勢いを象徴するかのように、どんどん面白いプランが出てきているのもレンティオの特徴です。

ユニークなプランの一部を紹介しておきます。

• もらえるレンタル：１年間はレンタル料金を支払い、1年経ったらそのままもらえるプラン。もちろん。試用期間中で返品してもOK。
• 月額プラン：月額契約で最新家電を借りるプラン。月額は、どんどん安くなるという仕様も面白い。
• ベビーカー乗り換え放題プラン：子供の成長に合わせて、好きなベビーカーにどんどん乗り換えていけるプラン。単純にカラーだけ替えるという使い方をする人もいるらしい。

なかなか、他にはみられないようなプランもあり、すごく面白い会社だと思います。

ただ単に「ものを買う」という行動よりも、より賢く、よりスマートなライフスタイルを提供してくれていると言っても過言ではないのではないでしょうか。

レンティオ(Rentio)ではどんなものがレンタルできる？

では、レンティオでレンタルできるものは、どんなものがあるのか、いくつか紹介します。

レンティオでレンタルできる商品のジャンル

レンティオでレンタルできる商品のジャンルを書き出してみると、以下のようになります。

生活家電というよりは、最新のガジェットという方が実態に合っている感じですね。

レンティオで取り扱っている商品は、全部で1,000種類以上にのぼります。

レンティオで人気のあるジャンルと上手な使い方

レンティオで、たくさんのユーザーにレンタルされているジャンルを見てみます。

人気のジャンルには、カメラ類、ルンバ、キッチン家電、ベビー用品が並んでいました。

カメラ類は、使用頻度が少なく、イベントごとや旅行のときだけレンタルするという使い方をする人が多いようです。

また、ルンバなど話題の家電は高額なので、買う前にレンタルで試してみたいという人が多いようです。僕もルンバをレンタルしました。

あとはベビー用品ですね。短期間しか使わなかったり、使用できる期間が短かったりするので、レンタルは賢いやり方だと思います。

レンティオ(Rentio)のおすすめポイントは？

レンティオの概要を紹介したところで、おすすめのポイントを整理してみます。

ユーザーインターフェースがわかりやすい

レンティオはユーザーインターフェースがわかりやすく、すごく操作がしやすいです。

例えば、このトップページ。

この一画面に、商品検索にたどり着ける導線が３つもあるんですよ。

ユーザーがトップページにきたら、まずやりたいことは商品の検索ですよね。その期待に応えるように、便利な検索機能をきちんと揃えていて、素晴らしいと思います。

他サービスと比べても料金は安めになっている

レンティオのレンタル料金は、かなり安めになっています。

なかなか全ての商品を比較することはできないのですが、ルンバについてはしっかりと比較して、ルンバのレンタルは、レンティオが最安ということがわかりました。

最短翌日に届く

レンティオでは、17時までに注文することで、最短翌日にレンタル商品が届きます。

急ぎでレンタルをしたいという場合にも対応可能です。

送料がかからない

レンティオのレンタル商品は送料がかかりません。もちろん返却時も無料。着払い伝票を使っての返送となります。

返却が簡単

レンタルは、返却が面倒だという方もいると思いますが、レンティオは返却の手間が極力かからないようにめちゃくちゃ工夫がされています。

• 届いた時のダンボールをそのまま使って返却できる
• レンティオの注文履歴ページから集荷依頼ができるorコンビニ持ち込みで簡単返却
• 返却時にダンボールを閉じるテープが付いている

こちらの写真は、返却するときにダンボールを閉じるテープです。これまじ感動しましたよw

万一、不注意で壊しても負担は最大2,000円まで

価格も安く、送料もかからず、サービスも行き届いているレンティオのとどめの一撃です。

なんとレンタル商品を不注意で壊しても、負担は最大2,000円までです。

いや、壊したら全額保証が普通なんですよ。レンタル費用に上乗せされてるなら、わかるんですよ。

でも、レンティオのレンタルって安いんです・・・・もはや、なんかおかしくない😅？

カスタマーの対応が親切で丁寧。レスポンスも早い

レンティオはカスタマーサービスの対応もとても丁寧で素晴らしいです。

僕は最初登録したとき、Amazonのアカウントで登録したけど決済に情報が反映されてなくて、どうなってんの？って問い合わせをしたんですが、完全にこっちのミスなのにすごい丁寧に対応してくれました。

僕だけではなく、こんなツイートをしてる方もいました。レンタル商品を破損させてしまった時の対応が素晴らしかったという口コミ。

ちなみに、レンタルしたGoProを見事に破損させてしまったんやけど@Rentio_jp さんの対応が神でした( ；∀；)

まず最初にケガの心配をしてくれるし、

補償（無料で）がついてるので、最高2,000円までの保証金支払いですむって。😭

サービス・対応を経験してレンティオめっちゃ好きになりました。

— タビワライフ / 死ぬまで新婚旅行 (@tabiwalife) August 21, 2019

これだけカスタマーサービスが良いと、安心して使えますよね。

レンティオ(Rentio)の評判は？

次はレンティオの評判について書きます。もうここまで読んできたらわかりますよね？すごく評判がいいです。ユーザーレビューは５点満点中4.8という驚異的な数値。

別記事で、レンティオの評判を集めてみたのですが、こんな感じで高評価の口コミばかりでした。

ホットクックレンタルしたのはこちら💁‍♀️借りるステップが分かりやすく、サイトから返却依頼もでき、その後のステータスも分かるスマートなサービス。

Rentio[レンティオ] – カメラ、家電、ガジェットのレンタルサービス https://t.co/JvdPNXvclS

— 文月@1y1m (@fumizuki18) December 29, 2018

ポトレを極める！ということで、またしてもRentioでレンタル。３ヶ月間、使い倒すぜ！

レンティオで Sony FE 85mm F1.8 SEL85F18 単焦点レンズ をレンタルしました！ https://t.co/0BD0wSgFJL #rentioでレンタル pic.twitter.com/AmqABN1Tvm

— ふがまるちゃん@三重写真集製作中 (@fugaemon) April 10, 2019

まとめると、こんな感じですね。

• レンタル商品を破損させてしまった時の対応がよかった
• レンティオでレンタルをした商品にとても満足した
• レンティオをリピート利用している
• レンティオは旅行者にとってありがたいサービスである
• レンタルでお試しができてよかった
• レンタルする手続きが簡単、便利

まあ悪いという評価もごく一部ではありますが、あるにはあるので、どうしても気になる方はこちらの記事も読んでみてください。

レンティオ(Rentio)にクーポンはある？

格安レンタルサービスのレンティオですが、さらに安くレンタルができるクーポンもあります。

レンティのLINE@に登録することで、レンタル価格が10%オフになります。

クーポンコードを入力したら、ちゃんと10%引きの価格になっていました。

レンティオ(Rentio)で実際にレンタルするにはどうしたらいい？

レンティオで実際にレンタルするのはとても簡単です。ざっと流れを書くとこんな感じになります。

• レンティオに登録する
• LINE@の登録も忘れずにして10%オフクーポンをもらう
• レンタルしたい商品を選ぶ
• レンタルしたい期限を決める
• 決済方法を指定して、注文をする
• 商品が届くので使い倒す
• 返却する

詳しくは、以下の記事で解説していますので、どうしてもよくわからないという場合は、参考にしてみてください。

まとめ：レンティオはおすすめのレンタルサービスです

最後にもう一度まとめます。レンティオってこういうサービスです。

• 3泊4日から最新家電がレンタルできるサービス
• カメラ、ドローン、ルンバなど高額家電を試せる
• わかりやすいインターフェースでレンタルから返却まで簡単
• 最短翌日にレンタル商品が届く
• ユーザーの不注意で壊しても補償金は上限2,000円

僕はルンバをレンタルしましたが、何か機会があれば必ずまた使おうと思っています。ぜひ検討してみてくださいね！

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